Il lettore badge del totem non compila il campo numero badge

Problema 
 Quando si tenta di leggere il badge, viene emesso il beep come se il badge venisse letto correttamente ma il campo con il numero badge rimane vuoto 
 Causa identificata 
 Il problema potrebbe essere dovuto al collegamento dei cavi del lettore badge: i cavi sembrano ben inseriti ma in realtà non sono connessi correttamente. 
 Soluzione 
 
 Scollega il cavo del lettore badge dal totem 
 Attendi 5-10 secondi 
 Ricollega il cavo assicurandoti che sia insertionato saldamente fino in fondo 
 Verifica che il connettore sia ben fisso e non abbia giochi 
 prova a leggere nuevamente un badge 
 
 Verifica 
 Dopo aver ricollegato il cavo: 
 
 Il beep dovrebbe essere emesso normalmente 
 Il campo numero badge dovrebbe compilarsi automaticamente con i dati del badge 
 Se il problema persiste, contattaci su supporto@gktgroup.it